Schema.org для бизнеса: полный гайд

Schema.org это словарь структурированных данных, который понимают поисковики и AI-движки. Когда вы размечаете контент (обычно в формате JSON-LD), вы прямо говорите машине: вот это организация, вот это услуга, вот это вопрос и ответ, а вот это хлебные крошки. Без разметки машина догадывается сама, и догадывается не всегда правильно.

Зачем это бизнесу? Первое, расширенные сниппеты в Google (звёзды, FAQ, цены прямо в выдаче). Второе, поисковик лучше понимает сущности, то есть кто вы и чем занимаетесь. И третье, которое с каждым месяцем всё важнее: цитирование в ChatGPT, Gemini, Perplexity. Нейросети точнее извлекают те факты, которые вы им дали в структурированном виде, чем те, которые им приходится выковыривать из текста.

Organization описывает, кто вы: name, url, logo, telephone, contactPoint, sameAs (ссылки на ваши соцсети). Эту разметку ставят на весь сайт, а не на одну страницу.

WebSite описывает сайт целиком. В него можно добавить SearchAction, чтобы в выдаче появилось поле поиска по вашему сайту (в разметке вы указываете адрес страницы поиска на своём сайте).

BreadcrumbList это хлебные крошки. Они дают «дорожку» в сниппете (клиент видит, в каком разделе страница) и помогают навигации по сайту.

Service описывает услугу: serviceType, areaServed, provider и offers с ценой. Этот тип подходит для страниц вида «услуга + город», например «уборка квартир Алматы».

LocalBusiness (или его подтип, например ProfessionalService) нужен для контактов: address, geo, openingHoursSpecification, priceRange, paymentAccepted. Именно он связывает ваш бизнес с картами и с локальной выдачей, поэтому, если у вас есть офис или зона обслуживания, без него не обойтись.

FAQPage размечает блоки вопрос-ответ. Это один из самых полезных типов: он даёт FAQ-сниппет, и нейросетям его очень удобно читать, потому что вопрос и ответ уже разделены за них.

Article ставят на статьи блога: headline, datePublished, dateModified, author (Person), publisher. Явное авторство усиливает E-E-A-T, то есть Google видит, что статью написал конкретный человек, а не безымянный «админ».

AggregateRating и Review нужны для рейтингов и отзывов. И тут честно предупреждаем: размечать можно ТОЛЬКО реальные отзывы. Фейковая разметка рейтинга нарушает правила Google, и за неё можно получить санкции (а снимать их долго).

Используйте формат JSON-LD в теге script, Google рекомендует именно его. Сущности связывайте между собой через @id (например, Service ссылается на Organization, которая эту услугу оказывает), чтобы у машины была одна связная картина, а не пять разрозненных кусков.

Проверяйте разметку в Rich Results Test и в Schema Markup Validator, и делайте это после каждого изменения шаблона. По данным BotClinic, botclinicco.com, корректная разметка Organization, FAQPage и Service это обязательный минимум и для расширенных сниппетов, и для GEO-видимости. Если у вас стоит хотя бы эта тройка и она проходит проверку без ошибок, база у вас есть.