SMM-продвижение
со съёмкой в комплекте

Когда соцсети и рекламу ведут разные люди, картина у бизнеса обычно одна из двух. Или деньги уходят в рекламу, человек нажимает на объявление, попадает в профиль, а там три поста двухлетней давности и аватар с размытым логотипом (клик оплачен, клиента нет). Или профиль красивый, ролики хорошие, но их никто не видит, потому что на рекламу денег не заложили или её ведёт подрядчик, который про этот профиль ничего не знает и отчитывается охватами постов.

Поэтому пакет один. Реклама приводит человека, профиль его встречает, а съёмка даёт и рекламе, и профилю материал, который снят у вас, с вашими людьми и вашим товаром. И отвечает за всю связку одна команда, а не три подрядчика, которые при любой просадке показывают друг на друга.

Рекламой в пакете занимается наш ИИ-таргетолог. У него собственный кабинет на ваш бизнес, ежедневный контроль метрик и журнал, в который пишется каждое действие. Открыть журнал можно в любой момент и посмотреть, что агент поставил на паузу, что запустил и почему. Деньги на рекламу вы платите площадке напрямую (со своей карты, в своём кабинете), и в стоимость работ они не входят.

Неделя 1: разбор и план. Смотрим ваш профиль, профили конкурентов в нише и вопросы, которые клиенты задают вам в переписке. Из этих вопросов и собирается контент-план (темы, форматы, что снимаем и кого ставим в кадр). Тут же решаем, какие ролики пойдут в рекламу, а какие останутся только в ленте.

Неделя 2: съёмка. Одна смена у вас на площадке. Видеограф снимает материал сразу на месяц: Reels, сторис, фото для постов, отдельные дубли для рекламы. Дальше монтаж, обложки и субтитры, и с этого момента ваше участие не требуется.

Недели 3 и 4: публикации, реклама и переписка. Посты выходят по графику. Реклама крутится на лучших роликах из съёмки, и агент каждый день проверяет, какие объявления выгорели и какие пора менять. В рабочее время отвечаем в комментариях и Direct. По реакции людей правим план на следующий месяц.

В конце месяца приходит отчёт. В нём видно, что вышло, что досмотрели до конца, сколько стоила реклама, сколько людей написали или записались из профиля. Охваты там тоже есть, но отчитываемся обращениями.

В соцсетях у бизнеса чаще всего спрашивают одно и то же: сколько стоит, как до вас добраться, кто будет делать, сколько ждать, что будет, если не понравится. Такие вопросы выписываем из вашей переписки (за последние месяцы, сколько найдём) и превращаем в ролики. Получается контент, который отвечает на вопрос раньше, чем человек его задал, и рекламу на такие ролики настраивать проще, потому что понятно, кому их показывать.

Второе, что снимаем, это людей: мастера, врача, менеджера, владельца. Покупают охотнее у тех, кого видели хотя бы на экране телефона. Роль играть или учить текст никто не просит. Видеограф задаёт вопросы, человек отвечает своими словами, а лишнее вырезаем при монтаже.

Третье, процесс. Как готовят, как собирают, как упаковывают, что происходит за дверью кабинета. Такие ролики редко становятся вирусными, но их досматривают до конца люди, которые почти решили купить, и для рекламы они часто работают лучше постановочных.

Язык контента выбираем по вашей аудитории, а не по общему правилу. Смотрим, на каком языке вам пишут в Direct и комментариях, на каком языке отвечают конкурентам, кто из сотрудников свободно говорит на камеру на казахском. В одной нише аудитория пишет по-русски, в соседней половина комментариев на казахском, и разница видна сразу. Двуязычное ведение тоже возможно (субтитры, подписи и ответы в переписке на двух языках).

Обычная ситуация, и начинать с нуля не придётся. Сначала ревизия: какие публикации удалить, какие оставить, как переоформить шапку, аватар и закреплённые сторис. Старые подписчики чаще всего живые, они просто давно ничего от вас не видели. Вернуть их вниманием проще и дешевле, чем набирать новых. И рекламу на заброшенный профиль не запускаем, пока он не приведён в порядок, иначе вы заплатите за людей, которые уйдут с первого экрана.